Notfallbetreuung für Kinder
Damit Ihre Mitarbeitenden auch bei unerwarteten Betreuungsengpässen arbeitsfähig bleiben, sorgen wir für eine schnelle, verlässliche und kindgerechte Betreuung – eingerichtet, organisiert und durchgeführt durch unser Team.
Hier erfahren Sie im Detail, wie wir die Notfallbetreuung für Kinder gemeinsam mit Ihrem Unternehmen strukturieren und wie der Ablauf im Ernstfall funktioniert.
Einrichtung
in Ihrem Unternehmen ein
Bedarfsanalyse
Wie viele Mitarbeitende? Welche Altersgruppen? Welche Nutzungsszenarien?
Einrichtung eines Betreuungsraums
Optional: räumliche Umgestaltung, Möblierung, Materialpakete, Sicherheitseinweisung
Kindgerechte Ausstattung
Spielmaterialien, Kreativmaterialien, Bücher, Bewegungsangebote
Bereitstellung eines DSGVO-konformen Anmeldesystems
QR-Code & Info-Flyer für Mitarbeitende
z. B. Aushang, Intranet, Newsletter, Employer Branding
Klare Notfallprozesse für HR
inkl. Ablaufdiagramm, Ansprechpartner:innen, Reaktionszeiten, Dokumentation
Nach der Einrichtung kann die Kindernotfallbetreuung
sofort genutzt werden.
So läuft die Betreuung
im Notfall ab –
Eltern melden ihren Bedarf über:
- QR-Code
- Online-Tool
- Telefon
Unser Team reagiert in der Regel innerhalb von ca. 60 Minuten.
Wir klären sofort:
- Alter des Kindes
- Allergien & gesundheitliche Besonderheiten
- Ernährungsformen (vegan, halal, glutenfrei etc.)
- pädagogische Bedürfnisse (ADHS, Autismus, Hochsensibilität, Diabetes usw.)
- Zeitfenster & Dauer der Betreuung
- gewünschter Betreuungsort
Wir übernehmen die komplette Koordination:
- Auswahl einer passenden Betreuungsperson aus unserem bundesweiten Pool
- Matching nach Alter, Persönlichkeit & Bedarf des Kindes
- Planung von Material & Aktivitäten
- Rückmeldung an Eltern & Unternehmen
- Vorbereitung des Betreuungsortes
Spätestens nach 24 Stunden ist die Betreuung startklar.
Der Betreuungstag wird individuell gestaltet:
- freies Spielen, Basteln & Lesen
- kreative & motorische Aktivitäten
- kleine Bewegungsangebote (drinnen & draußen)
- Ruhephasen
- Hausaufgabenbetreuung
- Mahlzeiten & Snacks passend zu Allergien / Religion / Ernährung
- Updates an die Eltern (nach Wunsch)
Soft-Onboarding
Unser pädagogisches Gleitzeit-Modell sorgt dafür, dass Kinder entspannt ankommen:
-
Die ersten ca. 30 Minuten bleiben die Eltern dabei.
-
Das Kind kann sich orientieren, kennenlernen und Vertrauen aufbauen.
-
Die Betreuung startet erst, wenn das Kind sich sicher fühlt.
-
Optional: vorab ein kurzer Video-Call bei genug Vorlauf.
Besonders empfehlenswert für jüngere oder sensible Kinder – von Eltern und Unternehmen sehr geschätzt.
Betreuungsorte
Sie entscheiden frei, welcher Betreuungsort am besten passt.
Wir beraten Sie gern, welche Option zu Ihrem Unternehmen und Ihren Mitarbeitenden passt.
Betreuung im
Unternehmen
Kurze Wege für Eltern, schnelle Umsetzung, vertraute Umgebung.
Externe Räume
Wir organisieren passende Räume in der Nähe und statten sie kindgerecht aus.
Betreuung
zuhause
Ideal bei U3-Kindern oder besonderen Bedürfnissen.
Jetzt Kindernotfallbetreuung einrichten

Häufige Fragen
Der Ablauf ist klar strukturiert:
- Das Unternehmen richtet die Kindernotfallbetreuung einmalig ein.
- Mitarbeitende stellen bei Bedarf eine Anfrage über ein Kontaktformular (z. B. per Link oder QR-Code).
- Unser Organisationsteam meldet sich persönlich bei den Eltern.
- Die Betreuung wird passgenau organisiert und umgesetzt.
So bleibt der Prozess für HR übersichtlich und für Eltern einfach.
Nach Eingang einer Anfrage reagieren wir in der Regel innerhalb von ca. 60 Minuten.
Die Betreuung kann spätestens innerhalb von 24 Stunden organisiert werden – häufig auch schneller, abhängig von Region und Verfügbarkeit.
Voraussetzung ist, dass die Notfallbetreuung im Unternehmen zuvor eingerichtet wurde.
Die Betreuung erfolgt durch pädagogisch geschulte Betreuungskräfte aus unserem deutschlandweiten Team.
Alle Betreuungspersonen verfügen über ein erweitertes polizeiliches Führungszeugnis und werden vor jedem Einsatz fachlich vorbereitet und gebrieft.
Ja. Je nach Vereinbarung mit dem Unternehmen kann die Betreuung:
- im Unternehmen
- bei den Mitarbeitenden zu Hause
- oder in externen, geeigneten Räumlichkeiten stattfinden.
Welche Optionen möglich sind, wird im Vorfeld klar festgelegt.
Alle relevanten Informationen (z. B. Allergien, Unverträglichkeiten, medizinische Hinweise oder besondere Bedürfnisse) werden vor der Betreuung abgefragt.
Diese Angaben fließen verbindlich in die Auswahl der Betreuungsperson und die Gestaltung des Betreuungstages ein.
Ja. Die Kindernotfallbetreuung ist sowohl für einzelne akute Fälle als auch für eine regelmäßige Nutzung ausgelegt.
Viele Unternehmen integrieren sie dauerhaft als festen Bestandteil ihrer familienfreundlichen Angebote.