
Kindernotfallbetreuung für eine Universität in Nordrhein-Westfalen
Ausgangssituation
Eine Universität in Nordrhein-Westfalen bietet seit mehreren Jahren eine betriebliche Kindernotfallbetreuung für Mitarbeitende und Studierende, um Betreuungsausfälle flexibel abzufedern und Studium, Lehre sowie Verwaltungsbetrieb zuverlässig aufrechtzuerhalten.
Lösungen
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höhere Planungssicherheit in Lehre, Forschung und Verwaltung
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weniger kurzfristige Ausfälle bei Mitarbeitenden und Studierenden
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aktive Förderung der Vereinbarkeit von Studium, Beruf und Familie
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ein sichtbares Bekenntnis zu Familienfreundlichkeit auf dem Campus
Ergebnis
Die Kindernotfallbetreuung kommt immer dann zum Einsatz, wenn die reguläre Betreuung kurzfristig wegfällt oder unvorhersehbare Termine im Studien- oder Arbeitsalltag entstehen – etwa Prüfungen, Lehrveranstaltungen, wichtige Abgabefristen oder dienstliche Verpflichtungen. Ziel ist es, Eltern in akuten Situationen schnell zu entlasten und gleichzeitig Chancengleichheit und Vereinbarkeit zu fördern.
Die Betreuung findet auf dem Campusgelände der Universität in speziell dafür vorgesehenen Räumlichkeiten statt. Diese sind kindgerecht ausgestattet und verfügen unter anderem über eine Kochnische sowie einen Schlafraum, sodass auch längere Betreuungszeiten und Ruhephasen problemlos möglich sind. Betreut werden Kinder im Alter von 2 Monaten bis 12 Jahren.
Ein festes Betreuungsteam sorgt für Kontinuität, Verlässlichkeit und eine vertrauensvolle Atmosphäre für Kinder und Eltern. Durch die Betreuung direkt auf dem Campus können mehrere Kinder gleichzeitig betreut werden, was insbesondere bei parallelen Bedarfen von Mitarbeitenden und Studierenden von Vorteil ist.
Familien steht ein großzügiges Jahreskontingent von 120 Betreuungsstunden zur Verfügung. Die Einsätze erfolgen kurzfristig und flexibel – in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Anfrage.
Besonders geschätzt werden:
- die campusnahe Betreuung ohne zusätzliche Wege
- die festen Bezugspersonen im Betreuungsteam
- die Möglichkeit, mehrere Kinder gleichzeitig zu betreuen
- die gute Ausstattung der Räumlichkeiten für unterschiedliche Altersgruppen