Häufig gestellte Fragen FAQ

Unser Service eignet sich für jedes Unternehmen, in dem Eltern arbeiten, deren Kinder zwischen 6 Monate und 12 Jahre alt sind und für die ein Betreuungsbedarf aus unterschiedlichen Gründen besteht, z. B. durch Tagungen im Unternehmen oder durch die Schließung der Kita. Wir arbeiten sowohl mit kleinen Unternehmen, als auch mit großen Konzernen zusammen.

Unser Angebot ist ein Business-to-Business Service und richtet sich nur an Unternehmen. Private Eltern oder Familien stellen keine Zielgruppe für unser Konzept dar.

Wir bieten unsere Kindernotfallbetreuung auch für einen Zusammenschluss mehrerer Unternehmen, z. B. in einem Industriegebiet, an. Unser Konzept soll Unternehmen helfen Kosten zu sparen und teure Ausfälle von Mitarbeitern zu verhindern.

Alle Betreuer*innen sind Haftpflichtversichert. Die Betreuer*innen sind über die Markus Paul GmbH angestellt. Das Unternehmen muss sich um keine Verträge oder andere arbeitsrechtliche Angelegenheiten kümmern.

Auf Wunsch der Eltern kann eine private Unfallversicherung über die Markus Paul GmbH für den Zeitraum der Betreuung abgeschlossen werden.

Wir stellen neben den pädagogischen Fachkräften (z.B. ausgebildete Sozialarbeiter*innen, Erzieher*innen, o.Ä.) auch Studenten, die einen sozialwissenschaftlichen oder erziehungswissenschaftlichen Studiengang belegen ein. Auch Schüler, die z. B. in der Ausbildung zum Erzieher/ zur Erzieherin sind, werden von uns für die Betreuung in Betracht gezogen. Dabei hat jede betreuende Person ein polizeiliches Führungszeugnis und einen bestandenen Erste-Hilfe-Kurs vor Arbeitsantritt vorzuzeigen.

Die Markus Paul GmbH geht sowohl auf Wünsche der Eltern als auch des Unternehmens ein, setzt sie bestmöglich um und steht stets im engen Kontakt zu den Eltern und dem Unternehmen.

Unsere Flying Nannies sind kurzfristig verfügbar und können innerhalb von 24 Stunden eine Betreuung anbieten. Im Notfall kann der Kontakt über eine bereitgestellte Telefonnummer oder E-Mail aufgenommen werden. Darüber bearbeiten wir das aufgetretene Problem und bieten schnellstmöglich eine Betreuungslösung an.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Verpflegung zu organisieren. Zum einen kann die Markus Paul GmbH über einen Caterer die Verpflegung der Kinder sicherstellen. Dabei werden natürlich Allergien oder andere Besonderheiten berücksichtigt. Zum anderen können Eltern, z. B., morgens das Mittagessen zusammen mit dem Kind abgeben. Unsere Betreuer*innen richten dann das Essen später her (aufwärmen, o. Ä.).

Es besteht die Möglichkeit einen Shuttle-Service einzurichten.

Die Größe der Betreuungsgruppen wird im Vorfeld mit dem Unternehmen abgeklärt. Dabei wird darauf geachtet, dass ein bestimmter Betreuungsschlüssel eingehalten wird. Dieser liegt bei Kindern bis 3 Jahren bei 1:3, also eine betreuende Person für 3 Kinder, bei Kindern bis 6 Jahren bei 1:5 und bei Kindern bis 12 Jahren bei 1:8.

Besonders während einer Betreuung im Sommer oder bei gutem Wetter sind wir angehalten die Betreuung im Freien durchzuführen. Dabei werden Ausflüge zu Abenteuerspielplätzen, in den Wald, auf Spielwiesen o. Ä. unternommen. Zudem werden auch verschiedene Spiel- und Bastelangebote zur Verfügung gestellt.

Wir sind versucht, die Kleingruppen so zu erstellen, dass immer eine Altersgruppe zusammen betreut wird. Bei der Umsetzung kommt es natürlich immer auf die Anzahl der Kinder und deren Alter an, ob dies machbar ist.